【Erin O'Brien】Bracelets à breloques en cristal gravés sur mesure

Q1 : Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer vos bijoux en cristal ?

Nos cristaux proviennent de sources éthiques provenant du Brésil et d'Afrique, et sont composés d'éléments 100 % naturels. Les cristaux authentiques étant formés naturellement, de légères imperfections peuvent apparaître. Nous conseillons aux clients soucieux de la perfection de tenir compte de cette caractéristique avant tout achat.

Q2 : Quelle est votre politique de retour/échange ?

Toutes les pièces sont créées sur mesure selon les préférences et les exigences de style de nos clients. En raison de la personnalisation de nos produits et de leur réutilisation limitée, nous ne pouvons malheureusement pas répondre aux demandes de retour ou d'échange. Veuillez consulter attentivement nos conditions avant de confirmer votre commande.

Q3 : Comment passer une commande personnalisée ?

Lancez votre processus de création sur mesure par e-mail ou par WhatsApp. Partagez des modèles de référence issus de notre site web ou soumettez des images d'inspiration reflétant votre vision esthétique. Notre équipe de designers vous offrira un service personnalisé pour créer une pièce unique, exclusivement pour vous.

Q4 : Quel est votre calendrier de production ?

La fabrication artisanale de bijoux sur mesure nécessitant un approvisionnement en matériaux et un développement soignés, veuillez prévoir un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour leur création. Nous garantissons une expédition sous 7 à 10 jours ouvrés, avec un traitement accéléré dans la mesure du possible.

Q5 : Comment les prix sont-ils déterminés ?

Les prix varient en fonction de la complexité du design et du choix des matériaux. Bien que les prix indiqués sur le site web soient donnés à titre indicatif, les devis définitifs peuvent présenter de légères variations reflétant vos choix de personnalisation spécifiques.

Expérience client exclusive :

Une fois votre commande personnalisée finalisée, votre bijou unique sera présenté sur le site officiel de notre marque sous une étiquette personnalisée. Chaque pièce est unique et possède son propre héritage durable, préservé à perpétuité au sein de nos collections. Si votre création rencontre un succès commercial, nous vous offrirons chaque année un magnifique bijou gratuit à l'occasion de la Saint-Valentin, de Noël et de votre anniversaire, en guise de remerciement.